【解決】謎の電話番号が表示されてiPhoneが開けない!操作できない!原因と対処方法

iPhoneに謎の電話番号05055327970が表示されて、発信をキャンセルしても、画面に繰り返しでてきてしまうという症状が報告されています。

そして厄介なのは、この電話番号が表示されている間は、電源も落とせない、iPhoneが開けない、一切操作できないという状態になってしまう点です。

今回は、謎の電話番号が表示されてiPhoneが開けない・操作できない原因と対処方法についてまとめていきます。

謎の電話番号が表示されてiPhoneが開けない!操作できない!原因と対処方法

まずは結論から言うと、下記の手順でiPhoneを強制再起動をすることで問題を解決することができます。

再起動の手順は使用しているiPhoneのモデルにより異なります。

FaceIDのモデル、iPhone8、iPhoneSE(第二世代)

  1. 音量を上げるボタンを押します。
  2. 音量を下げるボタンを押します。
  3. サイドボタンを押さえたままにします。
  4. Appleロゴが表示されたら、ボタンを放します。

FaceIDのモデル、iPhone8、iPhoneSE(第二世代)の場合は、「タン・タン・タン(最後は押したまま)」とリズムよく3つのボタンを順番に押していくことで強制再起動をすることができます。

電源を切るのスライドがでても、無視してサイドボタンを押し続けましょう。

iPhone7

  1. 音量を下げるボタンとサイドボタンを長押しします。
  2. Appleロゴが表示されたら、ボタンを放します。

iPhone7以前のモデル

  1. 電源ボタンとホームボタンを長押しします。
  2. Appleロゴが表示されたら、ボタンを放します。

05055327970とは何の電話番号?

こちらの電話番号について調べてみたところ、フュージョンコミュニュケーションズという会社が提供している番号のようです。

具体的な、会社名などはなにも確認できませんでした。

電話をしてしまうと、なんらかの詐欺に巻き込まれてしまう可能性がありますので、苦し紛れに発信するのは絶対にやめましょう。

ちなみに、番号に付随する口コミをみると、「詐欺」「焦らず対処しましょう」「電源も落とせなかった充電切れ待つことにした」など、たくさんの人を困らせている番号であることは間違いないようです。

ウィルス感染の可能性は?

いまのところ、この謎の電話番号が表示されて操作ができなくなる・iPhoneが開けなくなるという以外の問題は報告されていません。

内部に入り込んで悪さを働くウィルス感染というよりも、表面的な嫌がらせをするプログラムだと言った方が適切です。

上記の通り、強制再起動の方法さえマスターしておけば十分です。

この嫌がらせをする仕組みですが、電話番号を何度も表示させるという事に特化しているようなので、しっかり対処すれば必要以上に怖がる必要はなさそうです。

ただし、一度強制再起動をしても。、何度も繰返す場合には、一度Appleのコールセンターに相談してみるのがおすすめです。


参考
Appleに相談するApple公式サイト

また、新たな情報が入ったら追記します。

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