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iPhoneの音量調整ができない・音が出ないのは、ほとんどが「設定」で直ります
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iPhoneで音量調整ができない時は、不具合や故障ではなく「端末の設定」が原因のことがほとんどです。よくある原因を上から順に確認していきましょう。
iPhoneの音量調整ができない原因と直し方
原因1:「ボタンで変更」がオフになっている

音量ボタンでの調整を無効にする設定があります。これがオフだと、ボタンを押しても音量が変わりません。
- 「設定」→「サウンドと触覚」を開く
- 「ボタンで変更」をオンにする
原因2:マナーモード(消音)になっている

本体左側面のスイッチに赤いマークが見えたらマナーモードです。この状態だと着信音・通知音が消音になります。スイッチをスライドして赤が見えなくなれば解除完了。
原因3:Bluetoothなど外部デバイスに音が出ている
Bluetoothイヤホン・カーナビ・スピーカーに接続されていると、音はそちらに出力され、本体スライダーが反応しないように見えます。
- 「設定」→「Bluetooth」で接続中の機器を確認
- 不要なら接続を解除、または機器の電源を切る
原因4:「音量を自動調整」がオンになっている

ミュージックの自動音量調整がオンだと手動より優先されます。「設定」→「ミュージック」→「音量を自動調整」をオフにしてみましょう。
原因5:音量制限・「ヘッドホンの安全性」が効いている
最新iOSでは、大音量から耳を守る「ヘッドホンの安全性」や音量制限が音量の上限を抑えることがあります。「設定」→「サウンドと触覚」→「ヘッドホンの安全性」を確認しましょう。
原因6:アプリ側で音が出ていない(特定アプリ・動画だけ)
特定のアプリや動画だけ音が出ない時は、アプリ側のミュートや一時的な不具合が原因のことがあります。アプリ内の音量アイコン(ミュート)を確認し、アプリを一度終了して開き直しましょう。
原因7:iPhoneの一時的なエラー → 強制再起動
設定を見直しても直らない時は、一時的なエラーの可能性。強制再起動で解消することがあります(データは消えません)。機種で手順が違います。
- 音量を上げるボタンを押してすぐ放す
- 音量を下げるボタンを押してすぐ放す
- サイドボタンを押し続ける
- Appleロゴが出たら放す(「電源オフ」表示は無視)
- 音量を下げるボタンとサイドボタンを同時に長押し
- Appleロゴが出たら放す
- ホームボタンと電源ボタンを同時に長押し
- Appleロゴが出たら放す
原因8:スピーカーの汚れ・水濡れ・故障(小さい/片方/音割れ)
音が小さい・片方しか出ない・音割れする時は、スピーカー開口部のホコリ詰まりや水濡れが原因のことがあります。柔らかいブラシで開口部を掃除し、改善しなければ再起動。それでも直らなければ修理を検討しましょう。
それでも調整できない時は、音量の変え方を変える

画面右上から下にスワイプ(ホームボタン機は下から上)→ スピーカーの音量ゲージを上下。

「設定」→「サウンドと触覚」→「着信音と通知音」のスライダーで調整。
本体左側面の音量ボタンを上下。反応しない時は原因1の「ボタンで変更」を確認。
音のトラブル別ガイド(関連記事)
着信音・アラーム・通知音
通話・着信音・周辺機器
よくある質問(iPhoneの音量)
- コントロールセンターで音量調整できないのはなぜ?
- 「設定>サウンドと触覚>ボタンで変更」がオフだと音量を変えられません。オンにすれば調整できます。また音楽や動画を再生していない状態では、スライダーが着信音量に反映されないことがあります。
- 音量調整の主な原因は?
- マナーモード、「ボタンで変更」オフ、「音量を自動調整」オン、Bluetoothなど外部出力、ヘッドホンの安全性(音量制限)、アプリ側の不具合、一時的なエラーが主な原因です。
- 設定を見直しても直らない時は?
- iPhoneを強制再起動すると一時的なエラーが解消され、音量調整が戻ることがあります(データは消えません)。それでも片方だけ・音割れが続く場合はスピーカーの清掃や修理を検討してください。
- 音量ボタンが効かない・反応しないのは故障?
- まず「ボタンで変更」がオンか確認し、強制再起動を試します。物理ボタンが沈み込む・全く反応しない場合はボタンの故障の可能性があるため、コントロールセンターから音量を操作しつつ修理を検討してください。
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