困っている人
こんな疑問に答えていきます。
※「LINEの通知アイコンが表示されない」「通知の件数・数字がおかしい」場合も、原因と対処は同じです。本記事の手順で解決できます。
LINEの通知バッジ（赤い数字）が表示されない時は、(1)「設定 > 通知 > LINE > バッジ」をオン、(2) LINEアプリ内の通知設定を確認、(3) iPhone・LINEを最新版に更新、(4) 再起動、の順でほとんど直ります。それでも表示されない場合の原因も、このあと解説します。
タップできる目次
LINEの通知バッジ（未読の数字）が表示されない時の対処方法
対処方法1 【iPhoneの再起動】
LINEの通知バッジがつかない場合には、iPhoneの再起動を行ってみましょう。
端末の再起動によって処理メモリーがリセットされ、アプリも再起動されるため、軽微な不具合は一発で解消できます。
使用しているiPhoneのモデルごとに強制再起動の方法は異なります。
FaceIDのモデル、iPhone8、iPhoneSE(第二世代)
- 音量を上げるボタンを押します。
- 音量を下げるボタンを押します。
- サイドボタンを押さえたままにします。
- Appleロゴが表示されたら、ボタンを放します。
FaceIDのモデル、iPhone8、iPhoneSE(第二世代)の場合は、「タン・タン・タン（最後は押したまま）」とリズムよく3つのボタンを順番に押していくことで強制再起動をすることができます。
電源を切るのスライドがでても、無視してサイドボタンを押し続けましょう。
iPhone7
- 音量を下げるボタンとサイドボタンを長押しします。
- Appleロゴが表示されたら、ボタンを放します。
iPhone7以前のモデル
- 電源ボタンとホームボタンを長押しします。
- Appleロゴが表示されたら、ボタンを放します。
全モデル共通ですが「電源を切る」というスライドがでても無視して、Appleのマークがでるまでボタンを押し続けましょう。
以上の手順で、簡易的なエラーなどが原因でLINEの通知バッジがつかなくなっている場合には解決することができます。
しかし、端末自体の設定などで通知がオフになっている場合等は、一度改善が見られてもすぐに同じ症状が繰り返します。
一時的なエラーなのか、通知がオフなのかは再起動の有無により判断することができます。
対処方法2【iOS・LINEの通知設定の確認】
再起動してもLINEの通知バッジがつかない場合は、”iOS（オペレーションシステム）の通知設定”と”LINEの通知設定”を確認してください。
設定⇒
通知⇒
LINEを開き、「通知を許可」、「Appアイコンにバッジを表示」がオンになっていることを確認します。
「通知を許可」のみがオンになっていても未読バッジは表示されませんので、必ず「バッジ」もオンにしてください。
対処方法3【iOS・LINEのバージョンの確認】
iOSとLINEのバージョンを確認してください。
iOSやLINEのバージョンが古いまま使用していると、アプリなどの機能が正常に動作せず、通知が表示されない場合があります。
設定⇒一般⇒ソフトウェアアップデートを開くと、「アップデート確認中」という画面になります。
この後に「ダウンロードとインストール」という画面が出た場合は、画面下をタップし、画面の指示通りにアップデートを行ってください。
「お使いのソフトウェアは最新です」と出た場合は、アップデートは不要です。
また、LINEアプリ内で 設定⇒LINE についてを開くと、現在のアプリのバージョンと最新のアプリのバージョンを確認することが出来ます。
ここで現在のアプリのバージョンが古い場合は、最新の状態にアップデート出来ていないということになります。
なぜ、通知バッジ（未読の数字）が表示されないの？
原因1 【端末のメモリーが不足している】
端末のメモリーが不足していると、アプリの機能に制限がかかってしまうことがあります。
端末は一度に起動できるアプリの数が限られています。そのため、同時にたくさんのアプリを起動させると、正常な機能の作動が出来なくなります。
原因2【通知がオフになっている】
端末またはLINEの通知設定がオフになっている可能性があります。
端末またはLINEどちらかまたは両方の設定で通知がオフの状態になっていれば、未読バッジは表示されません。
そのため、通知設定は端末とLINEそれぞれで確認が必要です。
原因3【OSやLINEのバージョンが最新の状態でない】
OSやLINEのバージョンが最新の状態になっていないと、未読バッジなどの機能が正常に作動しない場合があります。
OSに関しては、古いバージョンのまま放置していると他のアプリの動作にも影響が出る可能性があるため、常に最新のバージョンにアップデートしておくことをおすすめします。
よくある質問（LINEの通知バッジ）
- 通知アイコン（通知バッジ）が表示されないのも同じ原因ですか？
- はい。「通知バッジ」「通知アイコン」「赤い数字」はすべて同じ未読サインで、原因と対処も本記事のとおりです。まず「設定＞通知＞LINE＞バッジ」がオンかを確認してください。
- 通知の「件数」や「数字」がおかしい・ずれる・消えない時は？
- トークを開いても数字が残る場合は、LINEを完全に終了して再起動し、「設定＞一般＞Appのバックグラウンド更新」をオンにします。直らなければLINEを最新版に更新してください。
- 通知は届くのにバッジ（数字）だけつかない場合は？
- 「設定＞通知＞LINE＞バッジ」がオンか、集中モード（おやすみモード）が有効になっていないかを確認してください。
- 再起動や設定確認をしても直らない時は？
- トーク履歴をバックアップしたうえでLINEを再インストールすると、アプリ側の不具合が解消され通知バッジが復活することがあります。
まとめ
- まとめ1 まずは端末の再起動をしてみる！
- まとめ2 端末とLINEの通知設定を確認する！
- まとめ3 端末とLINEのバージョンを確認する！
LINEのよくある困った！解決まとめ（保存版）を見る
