Y!mobile タイムセール実施中!

iOS14 iPhoneのCarPlayで音割れ!聴けなくなる原因と対処方法

iOS14にアップデート後、CarPlayでの音楽再生が不安定になるという不具合が報告されています。

具体的には、接続後数曲聞くと音割れしてしまう!というものです。

今回は、対策についてまとめていきます。

Apple CarPlayの音割れの原因とは

Apple CarPlayの音割れの原因とは
※スズキ公式ページより引用

結論から言うと、iPhoneとカーナビの相性による不具合です。

ほとんどのケースにおいて、iPhone側・カーナビ側いずれにも異常がない場合がほとんどです。

具体的な事例・対処方法について解説していきます。

CarPlayで音割れは、スズキ純正ナビ・ハーマン社製に多い!

iOS14のCarPlayで音割れが発生しているのは、圧倒的にスズキ純正のハーマン社製ナビが多く報告されています。

メーカーが純正で提供しているナビなのだから、不具合は勘弁してほしいというところですが、やはりiOSアップデートの影響までは想定しきれなかったようです。

CarPlayで音割れは、iOS14アップデート後に頻発する!

CarPlayでの音割れは、ほとんどがiOS14へのアップデート後には発生しています。

ちなみに、iPhoneを複数台持っている知人が、iOS13で接続しても音割れがなく、iOS14で接続したところ音割れが発生したと確認がとれました。

さらに、多くのユーザーがiOS14アップデート後に不具合を報告していることから、個別機器の不具合の可能性は低く、iOS14アップデートによるソフトウェア側の影響であると考えて良いでしょう。

ナビ側でできるCarPlay音割れ対策

基本的に、CarPlayでの音割れはナビ側の不具合ではありません。

かろうじて、お伝えできるとすればナビ側のアップデートがリリースされていないかを定期的にチェックしてみましょう。

なお、スズキディーラーに問い合わせてみても、以下のような回答が返ってくるだけです。

  • iPhone側の不具合じゃないですか?
  • 音以外は異常なしですよね?ナビのせいではないですよ?
  • ちょっと、iPhoneとの連携はうち(スズキ)ではよくわかりません。

確かに、スズキディーラー側としては、iPhoneとの連携した時のみ音割れが発生するのであれば、iPhoneのせいにしたくなる気持ちも理解できます。

積極的に、解消に向けて動いてくれませんので、ディーラーには期待しないようにしましょう!

iPhone側でできる音割れ対策

CarPlayで音割れした際に、スズキディーラーで解決できないのであればAppleコールセンターに問い合わせてみたくなります。

しかし、Appleでも具体的な解決策の提示は望めません。

Apple側では、あくまでiPhoneのことは理解できても、車のナビの仕様まではマニュアルに入っていません。

従って、良質な対応で知られるAppleコールセンターであっても、車との連携による不具合まではフォローしきれないのが現実です。

  • 音割れはナビのスピーカーの不具合の可能性があります。
  • CarPlay以外は異常なしですよね?すると車側が原因が想定できます。
  • ちょっと、ナビ側のことはフォロー出来かねてしまいます。

といった、車側に原因を求められて終了となります。

CarPlayで音割れ 解決策

現在の解決策は下記の通りです。

根本解決策ではなく、一時的に音割れをしのぐ方法を含みます。

  • CarPlay設定をOFFにしてUSB接続する。
  • 一時的な解決策としては、接続ケーブルの抜き差しによって改善が可能。
  • iOS13にダウングレードする。
  • 修正版のアップデートを待つ。

まとめ

結論、修正版アップデートを待つしかありません。

もしくは、USBケーブルでの有線接続でしのぎましょう。

  • iPhoneのCarPlayで音割れは、ナビとiPhoneの相性の問題のため、どちらが悪いということはない。
  • iOS14にアップデート後、頻発する為、どうしても気になる場合はiOS13にダウングレードする方法もあり。※面倒です
  • 根本解決方法は、iOS側・ナビ側かのアップデートを待つ!もしくは、CarPlayではなくUSBケーブルで車と接続する。

5 COMMENTS

ハスラー乗り

有益な情報ありがとうございます。
私もスズキ車純正ナビ&iOS14.4で音楽再生の途中からノイズが出る現象にしばしば遭遇しております。
ただ、私の場合もとよりUSB有線接続でノイズ現象が起きております。対処としては線を一旦外して挿し直すぐらいしかできません。Appleまたスズキにはできれば早く対処してほしいですね。

返信する
管理人

>ハスラー乗り 様

コメントありがとうございます^^
ホントにおっしゃる通りです。

iOS14.4にアップデートして喜んでいたら、
CarPlayで接続が安定せずがっくりでした!

リリース前に双方の会社で共通規格をつくるか、
互換性をチェックするなど、
しっかり確認してほしいです(;’∀’)

返信する
いっぱいあってな

私もハスラーに乗ってます、アップルに質問しても同じ事でした。色々試行錯誤しましたが、私の対処法は音割れが発生したらコードを抜くではなくステアリングスイッチのマイクスイッチを押してSiriを呼ぶ感じで直ぐにもう一度押して尻を解除してます。一瞬だけ音が途切れますが音割れは無かった様になります。USBコードを抜き差しするよりも簡単で安全です。試してみてください。

返信する
いっぱいあってな

私もハスラーに乗ってます。同じ様に音割れが発生してます。色んな事を試しバッテリーまでも交換してみましたが変わりませんでした.私の対処法は音割れが発生したらステアリングスイッチのSiriを呼び出すマイクスイッチを押し直ぐにもう一度押しSiriを解除してます、その間、音楽が途切れますがUSBコードを抜き差しするより安全です。試してみてください。

返信する
管理人

> いっぱいあってな様

音割れには”Siri起動”で対処する方法もあったのですね!
貴重な情報ありがとうございます!

返信する

コメントを残す

メールアドレスが公開されることはありません。

CAPTCHA