+1800ではじまる電話番号から、不審な着信があったという声が増えています。
今回は、なぜ+1800から電話がかかってくるのか、また出てしまった時の対処方法などについてもわかりやすく解説していきます。
【結論】+1800からの着信・SMSは、国際フリーコール詐欺の可能性が高いです。対処は①出ない ②折り返さない ③着信拒否の3つでOK。すでに出てしまっても、すぐ切れば通話料の心配は基本ありません。それぞれの手順を以下でくわしく解説します。
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+1800電話番号は、国際フリーコール詐欺！
まずは、結論から言うと、国際フリーコール詐欺の可能性が高いです。
+1 はアメリカからの発信、800はフリーダイヤルを意味します。
つまり、アメリカからのフリーダイヤルでかかってきた電話という意味になります。
+1800はアメリカ版のフリーダイヤルであり、企業や団体が顧客サービスやサポートを提供するために利用することが般的です。
ただ、最近はこのフリーダイヤルがもつ信頼度を逆手にとって、詐欺師が悪用しているケースも多数報告されています。
※日本いうとフリーダイヤル、0120からかかってくるようなイメージです。
+1800電話番号にでてしまった、通話料金はかかる？
+1800の電話に出てしまった場合でも、通話料金はかかりません。
フリーコールのため、通話料はすべて相手負担です。
ただし、通話料がかからないからといって、折り返しで電話したり、まともに通話をしてしまうのはNGです。
すぐに、電話を切るようにしましょう。
詐欺師は、特定の個人を狙っているわけではありません。
機械などを駆使して、ランダムに適当な電話番号を生成して発信しています。
+1800から電話や着信があったらからといって、特別に目を付けられているわけではないので、気持ち悪いですが不安に思う必要はありません。
詐欺師は大量の電話をかけ、その中で応答した人をターゲットにする手法を取っています。
したがって、+1800からの着信を受けても無視するのが一番です。
心配性の方だと、折り返して理由を聞いたり、心あたりがない事を伝えようとしますが、絶対にやらないでください。
一度でも、コミュニュケーションをとってしまうと相手の思うツボです。
ある事ないこと、口から出まかせを並べて、最終的にお金を搾取しようとしてきます。
詐欺以外で+1800から電話がかかってくることはある？
仕事などで海外企業との取引があれば、+1800から電話がかかってくる可能性はあります。
もし、海外企業との接点などに心当たりがある場合、かかってきた番号をネット検索してみもいいかもしれません。
ネット上で、なにかしら企業名がヒットした場合には、確実に正常な電話だと判断できる場合のみ、折り返してみてもいいかもしれません。
しかし、その場合でも、一度公式ホームページなどのコンタクトフォームなどから連絡することをお勧めします。
折り返しの場合、なりすましなどの被害にあってしまうケースがありますので、ホームページに掲載されている公式ルート、別の方法で裏付けをとる意味も含めて連絡してみましょう。。
+1800電話番号への対処方法
1800から電話がかかってきた場合、すぐに電話にでずに冷静に対処しましょう。
具体的な対策は下記の通りです。
詐欺師に目を付けられてしまうと、かなり面倒なので、無視・徹底的なスルーが一番の対策です。用事がない場合、折り返しもしないでください。
詐欺団体に目をつけられると、次から次へと、同じような連絡がくる可能性があります。
電話の相手が個人情報を求める場合、すぐに提供しないようにしましょう。
不審に思った場合は、「後ほど折り返す」と伝え、一旦電話を切りましょう。
電話の相手が企業や団体である場合、公式サイトや公式連絡先を確認して、正規の電話であるかどうかを確認することが重要です。
+1800からの不審な電話を受けた場合の対策
もし、+1800からの不審な電話が続き、不快な場合は下記の対策が有効です。
電話番号をブロックする
iPhoneの場合は下記の手順で+1800からの番号をブロックできます。
- ホーム画面で「電話」アプリを開きます。
- 「履歴」タブをタップして、最近の通話履歴を表示します。
- ブロックしたい電話番号の右側にある「i」アイコン（情報ボタン）をタップします。
- 表示される詳細画面で「この発信者をブロック」を選択します。
- 確認ダイアログが表示されたら、「連絡先をブロック」をタップして、ブロックを確定します。
Androidの場合には、機種ごとに操作が違うため、メーカーサイトなどを参考にブロックしましょう。
もし、+1800の電話に応答してしまったり、個人情報を伝えてしまった場合は、すぐに消費者センターや関連機関に相談しましょう。適切なアドバイスや支援を受けることができます。
+1800の国際詐欺電話に関する相談窓口は以下の通りです：
警察詐欺相談ダイヤル #9110
詐欺専用ダイヤルに電話をかけると、プロの専門家に無料で相談できます。相談内容に応じて、適切な対応方法や相談窓口を案内してもらえます。詐欺の可能性がある場合には、詐欺相談ダイヤルを利用することをおすすめします。
+1800からSMS・ショートメッセージが届いた場合は？
最近は電話だけでなく、+1800ではじまる番号からSMS（ショートメッセージ）が届くケースも報告されています。
「アカウントが停止されました」「不在のため荷物を持ち帰りました」といった不安をあおる内容で、本文中のURLをタップさせて偽サイトへ誘導する手口が定番です。
電話と同じく、URLは絶対にタップせず、返信もせずに削除してください。心当たりのある宅配やサービスであっても、メッセージ内のリンクからではなく、必ず公式アプリや公式サイトから状況を確認しましょう。
折り返し・かけ直すとどうなる？
「気になるから一度かけ直してみよう」はもっとも危険な行動です。
折り返すと、自動音声やオペレーターにつながり、言葉巧みに個人情報やクレジットカード番号を聞き出されたり、高額な通話料が発生する国際電話に転送されるケースもあります。
「ワン切り（1コールで切れる）」も、こちらから折り返させるための手口です。知らない国際番号には折り返さない——これを徹底するだけで、被害のほとんどは防げます。
+1844など似た国際番号にも注意
+1800と同じ手口で、+1844・+1855・+1866などアメリカのフリーダイヤル帯や、中国（+86）などからの不審な着信も増えています。番号が違っても対処は同じ（出ない・折り返さない・着信拒否）です。
似たケースの対処は、こちらの記事もあわせてご覧ください。
- 【絶対でるな！】+1844から電話がかかってくる原因と対処方法
- 【詐欺注意！】中国からの謎の電話に出てしまった！料金はかかる？対処法まとめ
- 【真相】Apple Notificationsからショートメッセージが届く原因と対処方法
- 0800から着信があった場合の対処方法！0800の意味・通話料負担はどうなる？
まとめ
+1800からの電話がかかってくる理由はさまざまですが、特定の個人を狙ったものではなく、ランダムに発信されることが多いということを理解しておきましょう。
冷静に対応し、必要に応じて確認作業を行うことで、不安を解消し、安心して対応することができます。
この情報が皆さんの不安を軽減し、安心感を持って電話対応できる一助となれば幸いです。
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