NintendoSwitchでminecraftアカウントエラーが出る場合の原因と対処方法とは

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NintendoSwitchでminecraftにログインしようとしたところ、

「アカウントエラー アカウントに関連するエラーが発生しました。この問題が解決するまで、マーケットプレイスはご利用いただけません。この問題が数日経過しても解決しない場合は、[ヘルプ]ボタンからサポートにお問い合わせください。」

というエラーが発生したので、原因と対処方法についてまとめていきます。

minecraftアカウントエラーが出る場合の原因


結論から言うと、電話番号で登録したMicroSoftアカウントでスイッチ版Minecraftにログインすると、二度目からは利用できなくなる仕様のようです。

ちなみに、このアカウントエラーがでてしまうと、サインアウトもできない状態です。

MicroSoftアカウントサーバーにアクセスができない状態なので、サインイン・サインアウトもどちらも停止している状態です。

通常は、設定のプロフィールの項目の中にサインアウトの表示がありますが、表示すらないので、手の打ちようがない状態です

対処方法はセーブデータの削除

対処方法としては、残念ながらマインクラフトのセーブデータを削除することです。

セーブデータを削除すれば、サインインしている状態も消えます。

NintendoSwitch用に、新しく作成したゲームデータであれば、プレイ時間は長くないので、痛みも少ないとは思います。

ただ、統合版のマインクラフトをクロスデバイスでプレイしている場合には、データ削除には十分にご注意ください。

育て上げたゲームデータを、Switchのアカウントエラー解決のために、消滅させるのはいたたまれません。

データ温存を優先して、NintendoSwitchではプレイをしないという選択肢のほうがいいかもしれません。

Xboxアカウントと紐づけると改善するという情報もあり

なお、XboxアカウントとMicroSoftアカウントを紐づけると、解決したという情報もありました。

下記サイトにアクセスして、アカウントの紐づけもトライしてみる価値はあるかもしれません。

https://www.xbox.com/ja-JP/?xr=mebarnav

MicroSoftへ問い合わせても根本解決策はなし

今回の件で、MicroSoftに問い合わせてみましたが、原因を究明中ということで、根本的な解決策は提示してもらえませんでした。

再プレイ時にはメールアドレスでマイクロソフトアカウント作成が必須

新しくプレイデータを作成する際には、必ずMicroSoftアカウントをメールアドレスを使って作成するようにしましょう。

再度電話番号で登録してしまうと、また同じことの繰り返しになってしまいますのでご注意ください。

現状の解決策のまとめは、

・セーブデータを削除して強制サインアウトする。
・MicroSoftアカウントはメールアドレスで登録する。

という2点です。

なお、セーブデータの削除はくれぐれも慎重に行うようにしましょう!!

セーブデータの削除方法(任天堂公式サイト)
https://support.nintendo.co.jp/app/answers/detail/a_id/34225

以上、NintendoSwitchでminecraftアカウントエラーが出る場合の原因と対処方法でした。

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