Amazon「トラッキングID」で配達状況を追跡・確認する方法!

Amazon「トラッキングID」で配達状況を追跡・確認する方法!

Amazonで発注した商品がいつ届くか気になりませんか?そんな時は、トラッキングIDを使用して、荷物の配達状況を追跡確認してみましょう。

トラッキングIDがあれば、注文した荷物が今どこにあるのか、どういう経路で運ばれているか追跡できるので、いつ頃届くか知ることが出来ます。

今回は、トラッキングIDを使って、荷物を追跡する方法を解説していきます。

AmazonのトラッキングIDとは

AmazonのトラッキングIDとは

トラッキングIDとは、Amazonで購入した商品の「追跡番号」のことです。

トラッキングIDがあれば、商品の配送状況を確認することができます。また、各配送業者へのお問い合わせ番号として使うこともできます。

配送業者への連絡・問い合わせする場合、事前にトラッキングIDを伝えるとスムーズなやり取りが可能となります。

AmazonのトラッキングIDで配達状況を追跡確認する方法

トラッキングIDは、荷物の追跡画面にアクセスすると、自動入力されています。

トラッキングIDの表示画面には、配送業者・商品の現在地・発送時間/経由時間などが、詳しく記録されています。

Amazon「トラッキングID」で配達状況を追跡・確認する方法!
※トラッキングの意味は、(Tracking=追跡)という意味です。直訳すると、追跡番号になります。

それではさっそく、Amazonで購入した商品は、どの業者が、いつ届けてくれるのか、確認してみましょう。

スマホからトラッキングIDで追跡

  1. Amazonにアクセスして、「メニュー」>「注文履歴」をタップします。

    Amazonにアクセスして、「メニュー」>「注文履歴」をタップします。
    アプリ版は下のメニューから、注文履歴へ進みます。


    ブラウザ版は右上のメニューから、注文履歴に進めます。

  2. 注文履歴の一覧から、追跡確認したい商品をタップします。
    注文履歴の一覧から、追跡確認したい商品をタップします。
    アプリ版/ブラウザ版
  3. 配達状況が表示されますので、「さらに表示」をタップします。
    配達状況が表示されますので、「さらに表示」をタップします。
  4. 配達業者・トラッキングID、そして荷物の追跡画面が表示されました。
    配達業者・トラッキングID、そして荷物の追跡画面が表示されました。

パソコンからトラッキングIDで追跡

  1. Amazonにアクセスして注文履歴をクリックします。
    Amazonにアクセスして注文履歴をクリックします。
  2. 「注文履歴」から追跡したい商品を確認します。
    「注文履歴」から追跡したい商品をクリックします。
  3. 配送状況を確認をクリックします。
    配送状況を表示するをタップします。
  4. 「さらに表示」をクリックします。「さらに表示する」をタップします。
  5. 配達業者・トラッキングID、そして荷物の追跡画面が表示されました。
    配達業者・トラッキングID、そして荷物の追跡画面が表示されました。

配送業者のページからトラッキングIDで荷物追跡する方法

「トラッキングID」さえあれば、配送業者のホームページからも、荷物の状況を確認できます。

配送業者のページからトラッキングIDで荷物追跡する方法

上記の手順でトラッキングIDをコピー、配送業者の追跡システムにペーストして検索をかけてみましょう。

配送業者のページからは、荷物の追跡だけでなく、時間変更なども実施できるので便利です。

*時間変更に関しては、業者ごとにユーザー登録が必要な場合があります。

ヤマト運輸で荷物追跡する

ヤマト運輸でトラッキングID追跡する

ヤマト運輸が提供している荷物お問い合わせシステムにアクセスします。

「1件目の送り状番号欄」を長押ししすると、さきほどコピーしたトラッキングIDをペーストできます。

ペーストが完了したら、お問い合わせ開始ボタンをタップすると荷物追跡できます。

佐川急便で荷物追跡する

佐川急便でトラッキングID追跡する

佐川急便が提供しているお荷物お問い合わせサービスにアクセスします。

「お問い合せ送り状NO」の1件目を長押ししすると、さきほどコピーしたトラッキングIDをペーストできます。

ペーストが完了したら、お問い合わせ開始ボタンをタップすると荷物追跡できます。

※佐川急便の場合、配達前の時間変更方法はこちらの記事が参考になります。

郵便局で荷物追跡する

郵便局でトラッキングID追跡する

郵便局が提供している郵便追跡サービスにアクセスします。

入力欄を長押ししすると、さきほどコピーしたトラッキングIDをペーストできます。

ペーストが完了したら、開始をタップすると荷物追跡できます。

なお、DAから始まるトラッキングIDの場合は、外部配送業者ではなく、Amazonが直接雇用しているドライバーが配送を担当しています。

Amazonが配達している場合の時間変更・再配達依頼などは、電話で実施できます。:0120-899-068(自動音声受付/フリーダイヤル)

トラッキングIDをタップすると電話発信画面に移行する事があります。

これは、スマホがトラッキングIDを電話番号と誤認識しているだけですので、発信はしないようにしましょう。

発信しても、どこにもつながりません。

トラッキングIDがない時の追跡方法

Amazonマーケットプレイスで購入した商品等は、トラッキングIDが発行されないこともあります。

発送および到着の目安などは、購入店の詳細情報にアクセスして確認しましょう。

万が一、届かない場合や不明点がある場合、マーケットプレイスの出店者に連絡してみましょう。

下記の手順で簡単に問い合わせる事が出来ます。

  1. マーケットプレイスの問い合わせページにアクセスして、注文履歴をタップします。
    トラッキングIDがない時の追跡方法
  2. 注文履歴から該当の商品をタップします。
  3. 出品者に連絡するをタップします。
    トラッキングIDがない時の追跡方法2
  4. メッセージアシスタントが起動しますので、適切に回答していくことで、問い合わせをすることができます。
    トラッキングIDがない時の追跡方法3

関連:Amazon「購入履歴」すべて見る方法!過去の注文履歴を全部確認したい!【削除方法あり】

6 COMMENTS

質問があります。

最近Amazonを使う頻度が多くなっていたので、トラッキングIDを使って荷物追跡できると知って、悩みが解決しました!

ちなみに、この追跡番号(トラッキングID)は、Amazonが発行してるんですかね?

返信する
管理人

Amazonの荷物の追跡番号(トラッキングID)は、配送担当の各運送会社が発行しています。

順番的には、
1)各運送会社が追跡番号(トラッキングID)を発行

2)Amazonが追跡番号を把握して画面上に表示
という順序です。

従って、追跡番号(トラッキングID)さえメモ・コピーしておけば、Amazonにアクセスしなくとも、各運送会社のホームページにトラッキングIDを入力することで、直接荷物を追跡をすることができます。

参考になれば幸いです。

返信する
Amazonユーザー

amazonからの荷物が届かないので、トラッキングIDを入力して配達状況を追跡確認したら、なぜか「配達完了」になってました。

けど、荷物は来てなくて、とても混乱しています。どうすればいいんでしょうか??

返信する
管理人

>Amazonユーザーさん

楽しみにしていた荷物が予定通り届かないとの事で、心中お察しいたします。

ちなみに、トラッキングIDを入力して追跡確認したら配達完了になっていたとのことでしたが、「置き配」にしている場合などは、玄関先にそっと置かれている場合もあります。

一度、玄関周辺やポスト周りを確認されてみてはいかがでしょうか??

もし、それでも荷物が来ていない場合には、トラッキングIDを入力して追跡検索すると、配送を担当した事業所を確認できます。

一度、そちらに直接電話をして、配送状況を確認してみることをおすすめします。

返信する
通りすがり

AmazonのトラッキングIDを使って配送業者のホームページから、荷物を追跡する方法を教えてください。

返信する
管理人

>通りすがりさん
この記事の手順でAmazonのトラッキングIDをコピーして、配送担当業者のホームページにアクセスします。

「追跡番号入力欄」にトラッキングIDをペーストして「実行」すると荷物の現在地を確認できます。

※ちなみに、配送業者のホームページにトラッキングIDが記録される場合もあります。

記録されている場合、入力フォームをクリックすると記録された番号が表示されます。

その場合、2度目からは、その記録を使って再入力せずに荷物を追跡できることも多いです。

(*各種設定により記録されない場合もあります)

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