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メールボックスにAppStoreを名乗る送信者(noreply@formresponse.com)から、「登録の確認」というタイトルでメールがとどきました。
しかし、まったく購入した覚えがありません。
今回は、購入した覚えのないアプリについての、確認メールが届いた場合の対処方法についてまとめました。
タップできる目次
経緯
noreply@formresponse.comというメールアドレスから、AppStoreで購入した覚えのない高額なアプリの「登録の確認」依頼が届いた。
メールの本文にはAppleのロゴマークが含まれていて、Copyright © 2020 Apple Inc.の表記があり、あたかもAppleの公式の文面のように見せている。
確認すべき点
AppleStoreにサインインして、アプリの購入履歴を確認しましょう。
もし、該当のアプリが見つからなければ詐欺目的のフィッシングメールの可能性が高いです。
特に、あなたのiPhoneやAppleIDを狙ったわけではなく、不特定多数にランダムに送信しただけですので、心配はいりません。
対処方法
無視 Or メール削除
特に、なにか作業をする必要はありません。
なお、そのメールをそのままreportphishing@apple.com に転送することで、Appleに詐欺メールの存在を認知させることができます。
余裕があれば、転送をしておきましょう。
【詐欺と判断できる理由】
AppleやAppStoreからメールが送信される場合には、no_reply@email.apple.comから送信されます。
上記以外のメールアドレスからメールが届いている時点で詐欺(フィッシングメール)の可能性が高いでしょう。
また、Appleが公式ページで書いているように、購入内容に関するメールで個人情報の入力を依頼することはありません。
【入力してしまった場合】
登録確認の依頼から、誤って個人情報を入力してしまった場合は、速やかにApple IDのパスワードを変更しましょう。
また、クレジットカード情報などを入力してしまった場合は、被害がでるまえに、クレジットカード会社に連絡をいれた方がいいケースもあります。
なにも、情報を入力していなければ無視でかまいません。